プライバシーポリシー

1. 個人情報の取得について

当社は、本サイトのお問い合わせフォーム、電話、メール、その他の方法により、お客様から必要な範囲で個人情報を取得することがあります。

取得する情報には、以下のようなものが含まれます。

• 氏名
• 会社名・屋号
• 住所、所在地、設置予定地、移動先
• 電話番号
• メールアドレス
• お問い合わせ内容
• 相談目的
• トレーラーハウスの車両情報
• 車両写真・現地写真
• GoogleマップURL
• 車両サイズ・設備・状態・価格などの情報
• 売却希望時期・購入希望時期・移動希望時期
• 搬出・搬入経路、設置場所、周辺状況に関する情報
• その他、お客様から任意でご提供いただく情報

なお、車両写真や現地写真の中に、表札、車両ナンバー、住所表示、人物、周辺建物などが写り込む場合があります。送信前に必要に応じてご確認ください。

2. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• お問い合わせへの回答
• 売却・買取・掲載相談への対応
• 中古トレーラーハウスの購入相談への対応
• トレーラーハウスの輸送、納車、移設、搬出・搬入、設置に関する相談対応
• 車両情報、所在地、搬出・搬入条件、設置予定地などの確認
• 見積もり、日程調整、現地確認、各種手配のため
• 掲載車両ページの作成、確認、更新、掲載終了対応のため
• 購入希望者、売却希望者、掲載希望者との連絡調整のため
• 業務上必要な連絡、確認、案内のため
• 当社サービスの改善、品質向上、問い合わせ傾向の分析のため
• 不正利用、迷惑行為、トラブル防止のため
• 法令または行政機関等の要請に対応するため

当社は、上記の利用目的の範囲を超えて個人情報を利用する場合には、あらかじめ本人の同意を得るものとします。

3. 写真・車両情報・掲載情報の取扱い

当社は、掲載・売却・購入相談等において、お客様から提供された車両写真、車両情報、所在地、価格、仕様、設備、状態などの情報を確認することがあります。

掲載に関する相談の場合、当社はお客様と確認した内容に基づき、本サイト上に車両情報を掲載することがあります。

ただし、個人が特定される可能性のある情報、公開すべきでない所在地情報、ナンバー、表札、人物、周辺情報などについては、必要に応じて掲載前に確認・調整します。

4. 個人情報の第三者提供について

当社は、次の場合を除き、本人の同意なく個人情報を第三者に提供しません。

• 本人の同意がある場合
• 法令に基づく場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公的機関から適法な要請を受けた場合
• 業務遂行に必要な範囲で、輸送業者、設置業者、施工業者、提携事業者、専門家等に情報を共有する場合

トレーラーハウスの輸送、搬出・搬入、設置、現地確認、掲載、売買調整などのために、必要な範囲で関係事業者へ情報を共有する場合があります。その場合も、共有する情報は業務上必要な範囲に限定します。

5. 業務委託先への提供

当社は、サービス提供に必要な範囲で、以下のような業務を外部事業者へ委託する場合があります。

• ウェブサイトの制作・保守管理
• メール・フォーム管理
• サーバー管理
• アクセス解析
• トレーラーハウスの輸送
• 搬出・搬入・設置作業
• 車両確認・現地確認
• 掲載情報の作成・更新
• 専門家への確認業務

この場合、当社は委託先に対して、個人情報を適切に管理するよう必要な確認・管理を行います。

6. 個人情報の管理について

当社は、取得した個人情報について、漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。

また、個人情報を取り扱う関係者に対して、適切な管理を行うよう努めます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、取得した個人情報を、利用目的の達成に必要な範囲で保存します。

お問い合わせ、売買相談、輸送相談、掲載相談、取引履歴、トラブル防止、法令対応等のために一定期間保存する場合があります。

利用目的に照らして不要となった個人情報については、適切な方法で削除または廃棄します。

8. 個人情報の開示・訂正・利用停止等について

本人から、当社が保有する個人情報について、開示、訂正、追加、削除、利用停止、消去、第三者提供の停止等の請求があった場合、当社は本人確認を行ったうえで、法令に従い適切に対応します。

請求を希望される場合は、本ポリシー末尾のお問い合わせ窓口までご連絡ください。

9. Cookie・アクセス解析について

本サイトでは、利便性向上、アクセス状況の把握、サイト改善のため、Cookieまたはアクセス解析ツールを使用する場合があります。

Cookieにより取得される情報には、個人を直接特定する情報は含まれません。

アクセス解析ツールを利用する場合、取得される情報は、サイトの利用状況の分析、改善、運営管理のために使用します。

ブラウザの設定によりCookieを無効にすることもできます。ただし、一部機能が正常に利用できない場合があります。

10. 外部リンクについて

本サイトには、外部サイトへのリンクが含まれる場合があります。

外部サイトにおける個人情報の取扱いについては、当社では責任を負いかねます。リンク先サイトのプライバシーポリシーをご確認ください。

11. 免責事項

当社は、本サイトに掲載する情報について、できる限り正確な情報を掲載するよう努めますが、その正確性、完全性、最新性を保証するものではありません。

本サイトの利用により発生した損害について、当社の故意または重大な過失がある場合を除き、当社は責任を負いかねます。

また、掲載車両の情報、価格、状態、所在地、在庫状況等は、掲載後に変更となる場合があります。詳細はお問い合わせ時にご確認ください。

12. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用方針の変更等に応じて、本プライバシーポリシーを変更することがあります。

変更後の内容は、本サイト上に掲載した時点で効力を生じるものとします。

13. お問い合わせ窓口

本ポリシーに関するお問い合わせ、個人情報の開示・訂正・削除等のご請求は、お問い合わせフォームまたは公式LINEよりご連絡ください。

14. 制定日・改定日

制定日：2026年9月5日
最終改定日：2026年9月5日